一口川普導致錄入信息困難？通訊信號差電話老是中斷？它！終于來了！為進一步拓展12398能源監管熱線信息接收渠道方便人民群眾向能源監管機構投訴舉報國家能源局開通
12398能源監管熱線微信公眾號和APP啦
為民服務的渠道從電話拓展到了互聯網是不是很棒！

我能在上面干什么？

涉及國家能源局及其派出機構監管職責的電力、煤炭、石油、天然氣、新能源與可再生能源等方面的投訴、舉報、咨詢等事項

只能工作時間聯系？

NO NO！微信公眾號和APP全天24小時在線隨時傾聽你的訴求不限時保障你的權益
投訴舉報相關事項參照《12398能源監管熱線投訴舉報處理辦法》（國能監管〔2017〕25號）執行

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來源：國家能源局